Без надбавок за срочность
Профессиональный ремонт сушильных машин Kuppersbusch требуется достаточно часто, даже несмотря на то, что это проверенный бренд премиум-класса. Ни один владелец бытовой техники не застрахован от неисправностей, которые могут быть механическими, электронными, электрическими. С каждой из них справится квалифицированный мастер сервис-центра. В результате несложных манипуляций он:
К мастеру стоит обратиться, если при функционировании сушильной машины слышатся посторонние шумы, происходит сбой температурного режима, возникают другие трудности. Распространенная неполадка — отказ от работы техники. Что именно произошло, специалист определит во время диагностики, а сам процесс устранения поломки обычно не занимает более часа.
В инструкции к каждой модели сушильной машины прописаны четкие рекомендации производителя по этому вопросу. При загрузке белья в сушилку важно учесть, как минимум, тип ткани. Еще желательно сразу проверить содержимое карманов и состояние пуговиц, молний, других элементов. Но, как показывает практика, современная техника менее требовательна в этом плане.
Бытовая техника Kuppersbusch относится к группе энергосберегающего оборудования. Если владелец желает еще больше сэкономить, важно обратить внимание на следующие моменты: загрузка только тщательно отжатых вещей, строгое следование инструкции по объему загрузки, своевременная замена фильтров. При необходимости сотрудники сервисного центра Kuppersbusch предоставят больше информацию по этому вопросу.
При любом режиме сушки белья в камере машины остаются ворсинки. Они собираются при помощи специальных фильтров. Засорение фильтров приведет к том, что изделия просто перестанут должным образом выполнять свою задачу. Очистка не займет много времени, а сделать это можно даже без привлечения специалиста. В крайнем случае рекомендуется замена ворсового фильтра.
Если верить статистике неисправностей сушильных машин, то датчики влажности относятся к категории наиболее уязвимых комплектующих. Чтобы отсрочить проблему, достаточно регулярно отслеживать состояние изделий. Обязательное мероприятие — очистка всех поверхностей датчика от загрязнений. С этой задачей отлично справится обычная кухонная губка без каких-либо моющих средств.
Все сушильные машины Kuppersbusch устанавливаются и подключаются по одинаковой схеме. Требования прописаны в техническом паспорте и другой сопроводительной документации. Основные моменты такие: прочное и идеально ровное напольное покрытие, защита от прямых солнечных лучей, достаточное расстояние от источников огня и обогревательных приборов, подсоединение к электросети без удлинителей.
Если сушильная машина перестала справляться со своей задачей, скорее всего, произошла неисправность. Распространенная причина — выход из строя датчика влажности, который передает остальным система некорректные данные. Более серьезная неполадка — неправильная работа ТЭНа. Без опытного мастера здесь не обойтись. Но ухудшение качества сушки может быть связано и с превышением объема загрузки камеры. Достаточно уменьшить этот объем и понаблюдать.
Этот вопрос желательно изучить до того, как будет запущена первая сушка белья. Соблюдение перечисленных ниже правил сделает работу техники правильной и безопасной. Алгоритм следующий: подключение оборудования к электросети, загрузка содержимого без превышения указанного объема, закрытие люка до характерного щелчка, выбор оптимального режима. Далее нужно подождать столько времени, сколько указано на панели управления.
Чтобы после перевозки сушилки Kuppersbusch не потребовался срочный послегарантийный ремонт, важно следовать нескольким рекомендациям. Во-первых, перед загрузкой в транспорт фиксируются все подвижные элементы. Во-вторых, положение техники должно быть строго вертикальным. В-третьих, машинку нужно надежно закрепить при помощи специальных такелажных приспособлений.
Мелкий ремонт сушильных машин — то, с чем специалисты сервис-центра сталкиваются чаще всего. Для устранения таких поломок не требуются большие финансовые и временные затраты, а основные услуги — это регулировка дверцы загрузочного люка, установка нового сливного шланга, замена таймера или датчика, техническое обслуживание и профилактика.
Мастера обслуживают все районы Москвы, возможен выезд в ближнее Подмосковье. Чтобы специалист оказался на месте максимально срочно, достаточно лишь оформить заявку и указать точный адрес. Подробности по этому вопросу расскажет менеджер сервис-центра при общении по телефону.
Чтобы точно определить характер неисправности и выбрать наиболее эффективный способ ремонта сушильной машины Kuppersbusch, достаточно лишь провести комплексную диагностику. Специалист внимательно осмотрит агрегат, задействует не только свои знания, но и соответствующее диагностическое оборудование. Если пропустить этап диагностики, такое восстановление будет иметь плачевные последствия:
Выявление слабых мест любой сушилки осуществляется бесплатно. Диагностика включена в стоимость ремонта, за нее нужно платить только при отказе от ремонта.
Все, кто живут в Москве, испытывают вечную нехватку свободного времени. Ремонт сушильной машины, который длится дольше часа, — непозволительная роскошь для москвича. Команда сервис-центра выработала уникальную схему сотрудничества с клиентами, позволяющую существенно сокращать сроки даже сложного ремонта:
Сроки могут немного увеличиться, если специалисту придется разбирать мебель при обслуживании встроенной техники или же планируется проведение дорогостоящего капитального ремонта. Если агрегат нужно транспортировать в мастерскую, на восстановление понадобится от 1 дня.
Одно из главных преимуществ обращения ни к мастеру с улицы, а в сертифицированный сервисный центр Kuppersbusch — работа исключительно с «родными» запчастями и высококачественными расходниками. Если сделать выбор в пользу совместимых или б/у изделий, последствия будут не очень приятными:
Многолетняя практика показывает, что оригинальными должны быть все без исключения комплектующие. Это касается и подшипников, и очистных фильтров, и датчиков влажности, и даже крепежных материалов. Такие запчасти поставляются или напрямую от производителя, или официальными дилерами.
Восстановить бытовую технику в Москве с незначительными финансовыми затратами — вполне реально. Для этого достаточно лишь обратиться за помощью к специалисту сертифицированного сервисного центра. В данном случае стоимость ремонта снижается за счет использования современных технологий и дружбы с проверенными поставщиками комплектующих.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
Капитальный ремонт | |
Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
Ремонт средней сложности | |
Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
Мелкий ремонт | |
Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
У большинства клиентов мастерской есть уникальная возможность заказать послегарантийный ремонт сушилки со скидкой. Финальная стоимость работы снижается при условии одновременной замены двух или трех деталей. Также скидочная программа распространяется на такие категории населения, как студенты, инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи и некоторые другие. Скидка от 10 до 50% связана только с оплатой за работу, запчасти считаются отдельно.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
Мастер по ремонту сушильных машин Kuppersbusch даст гарантию на свои услуги и замененные детали минимум на 3 месяца. В зависимости от характера неисправности и типа используемых запчастей сроки могут увеличиваться до 3 лет. Условия прописываются в договоре — именно он и станет гарантией при возникновении повторной поломки и необходимости ее срочного устранения. За комплектующие отвечает непосредственно производитель.
Внести оплату можно несколькими способами: наличными мастеру в руки, переводом через онлайн-сервис Сбербанка, пополнением электронного кошелька системы электронных платежей «Яндекс.Деньги». Выбрать вариант желательно еще на этапе оформления заявки, но после завершения ремонта можно откорректировать план действий — сотрудники сервис-центра к этому относятся лояльно.
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
Выполяем ремонт бытовой техники Kuppersbusch в Москве на дому: